← Zpět na Mluvku

Smazání účtu Mluvka

Účet a související data lze smazat dvěma způsoby.

Přímo v aplikaci

Po přihlášení otevřete Rodič → Nastavení aplikace → Smazat účet. Po potvrzení budou odstraněny účet, profil dítěte a historie postupu.

Žádost bez přístupu k aplikaci

Pošlete žádost z e-mailové adresy použité při registraci na forejtek@seznam.cz s předmětem „Smazání účtu Mluvka“.

Pro ochranu účtu můžeme před výmazem požádat o ověření, že jste vlastníkem registrační e-mailové adresy. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu.

Co se smaže: přihlašovací účet, e-mail, profil dítěte, přezdívka, věk, nastavení, postup, odměny a historie splněných úkolů. Údaje, které musíme výjimečně uchovat ze zákonného důvodu, budou odděleny a nebudou dále používány pro provoz účtu.